Итальянская компания Gaggia – известный производитель кофеварок и кофемашин капсульного типа. Она существует на рынке уже почти семьдесят лет и славится своим безупречным качеством кофейных станций. Наиболее известные модели капсульных кофемашин Carezza de Luxe, Classic Coffee, Naviglio Black HD8749/01 и другие, периодически требуют профилактики. Ремонтировать их лучше всего в официальном сервисном центре, который есть почти в каждом крупном городе России.
Услуги сервиса Gaggia
Обратившись в сервисный центр Gaggia, вы можете рассчитывать на целый спектр услуг. Специалисты осмотрят вашу машину и выяснят причину неполадок. Они произведут замену расходников, настройку цифрового дисплея, чистку всех деталей от накипи профессиональными средствами и другие ремонтные и профилактические работы.
Устранение неполадок требуется в том случае, если:
- кофемашина перестала включаться;
- сбились настройки ЖК-дисплея;
- сломался капучинатор или термоблок;
- не работает помпа или система прокалывания капсул;
- в готовый кофе попадает накипь и другие посторонние элементы.
Официальный сервис осуществляет гарантийное и постгарантийное обслуживание. В отличие от других мастерских в сервисе есть все нужные детали, которые могут понадобиться для работы, так что ремонт будет произведен довольно быстро. К сожалению, гарантия не действует, если комплектующие просто износились со временем. Для гарантийного ремонта необходимо чтобы машина действительно сломалась.
Преимущества сервисного центра
Если у вас есть гарантийный талон со всеми печатями и серийными номерами, то вы вправе рассчитывать минимум на год бесплатного обслуживания. Для этого вам просто нужно позвонить по указанному в инструкции или гарантии телефону и сообщить о своей проблеме. После этого вы либо привезете технику самостоятельно в мастерскую для диагностики, либо мастер сам приедет к вам на дом. Но даже в случае надобного ремонта иногда может понадобиться и транспортировка бытовой техники в сервисную службу.
Выбирая сервисном центре Gaggia, вы получаете:
- Квалифицированную помощь профессионалов.
- Правильную диагностику и дельные советы по уходу.
- Возможность продлить срок эксплуатации на длительный срок.
- Выезд мастера на дом.
- Богатый выбор центров в городе.
В сервисе вам не только отремонтируют машину, но и дадут гарантию на свои ремонтные работы. Вы остаетесь членом клуба клиентов Gaggia и можете рассчитывать на скидки и участие в других программах лояльности.
Достоинства сервисных служб Gaggia в сравнении с другими компаниями:
| Услуги | Gaggia | Конкуренты |
| быстрый и качественный сервис | есть | нет |
| гарантия на работы | есть | не всегда |
| возможность ремонта техники других производителей | есть | нет |
| соответствие цен прайс-листу (без дополнительных поборов) | есть | не всегда |
Стоимость ремонта кофемашины
| Неисправность | Стоимость |
|---|---|
| Декальцинация | от 890 руб. |
| Протекает | от 490 руб. |
| Не включается | от 490 руб. |
| Не подается вода | от 690 руб. |
| Не греет воду | от 490 руб. |
| Не делает кофе | от 890 руб. |
| Не наливает кофе | от 890 руб. |
| Чистка и профилактика | от 490 руб. |
| Чистка от накипи | от 890 руб. |
Обратиться в сервисный центр можно по телефонам - 8 (495) 120-16-73 либо 8 (800) 200-39-28.
Заполните форму ниже, мы перезвоним и предложим Вам оптимальное решение:
Сервисный центр нашей компании занимается ремонтом и обслуживанием кофемашин различных брендов.
Работая, с 2008 года, мы познакомились с большинством самых разных поломок кофемашин всех мировых брендов.
Куда обратиться в случае поломки?
Адреса всех сервисном центре Gaggia есть на официальном сайте производителя и его официальных дилеров в России. Также информацию о нужных телефонах всегда можно найти прямо в упаковке с товаром, где есть инструкции и гарантийный талон.
У итальянского производителя свой новаторский подход к созданию машин и поэтому лучше всего доверить технику тем, кто специализируется на ремонте именно оборудования Gaggia.
Не стоит покупать кофемашину без этих важных документов. Во-первых, это дополнительная гарантия подлинности товара и соответствия его американским стандартам качества. Во-вторых, без гарантии вы не сможете получить бесплатную диагностику и ремонт в официальном сервисном центре компании-производителя бытовой техники.
