Nespresso – известный бренд капсульных кофемашин итальянской компании De’Longhi. Под этой маркой выпущены самые известные модели кофеварок и кофемашин - Сitiz, Inissia, Pixie и многие другие. Их можно легко починить в официальных сервисных центрах, которые расположены в Москве и во многих других городах.
Услуги сервиса кофемашин
В сервисный центр Nespresso стоит обратиться сразу после поломки. Например, если вы уронили кофемашину или допустили ошибки во время эксплуатации, то проще всего позвонить по телефону в сервис и получить бесплатную консультацию. Не стоит затягивать с устранением неполадок, если начал протекать поддон или резервуар для воды или молока, а также в других случаях, когда нарушен процесс нормального приготовления кофе.
Официальный сервис Nespresso это:
- быстрая диагностика и квалифицированный ремонт;
- замена расходников, а также других деталей;
- настройка панели;
- декальцинация от накипи и остатков кофейного масла.
Замена капучинатора, насоса и других деталей должна быть проведена опытными инженерами. Не стоит доверять этот процесс случайными ремонтным мастерским никогда не работавшим с техникой от De’Longhi.
Стоимость ремонта кофемашины
Неисправность | Стоимость |
---|---|
Декальцинация | от 890 руб. |
Протекает | от 490 руб. |
Не включается | от 490 руб. |
Не подается вода | от 690 руб. |
Не греет воду | от 490 руб. |
Не делает кофе | от 890 руб. |
Не наливает кофе | от 890 руб. |
Чистка и профилактика | от 490 руб. |
Чистка от накипи | от 890 руб. |
Обратиться в сервисный центр можно по телефонам - 8 (495) 120-16-73 либо 8 (800) 200-39-28.
Преимущества сервиса
Если гарантийный талон со всеми печатями и серийными номерами, то вы вправе рассчитывать минимум один год бесплатного гарантийного обслуживания.
Выбирая сервисный центр Nespresso, вы получаете:
- Мгновенный отклик на проблему.
- Оригинальные запчасти от De’Longhi.
- Вдумчивый анализ состояния гидросистемы и насоса кофемашины.
- Выезд мастера на дом.
Многие компании практикуют скидки на ремонтные работы от 10 до 20%. Вы всегда сможете сэкономить свои средства на постгарантийном обслуживании, которое уже требует дополнительной оплаты.
Достоинства сервисных служб Nespresso в сравнении с другими компаниями:
Что предлагают? |
Nespresso |
Конкуренты |
быстрые сроки работы |
есть |
нет |
наличие всех комплектующих на собственном складе |
есть |
не всегда |
высокий уровень сервиса и контроль качества ремонта со стороны производителя |
есть |
нет |
соответствие цен прайс-листу и отсутствие дополнительных комиссий и сборов |
есть |
не всегда |
Куда обратиться если сломалась кофемашина?
Адреса всех есть на официальном сайте производителя и его официальных дилеров в России. Также информация о нужных телефонах всегда есть в инструкции и гарантийном талоне, которые вкладываются в коробку с кофемашиной, кофейной станцией или кофеваркой.
Не стоит покупать бытовую технику без этих важных документов. Во-первых, это дополнительная гарантия подлинности товара и соответствия его международным стандартам качества. Во-вторых, без гарантии вы не сможете получить бесплатную диагностику и ремонт в официальном сервисном центре компании-производителя бытовой техники.