с 9:00 до 21:00
каждый день

Закажите звонок
Для Москвы 8 (495) 120-16-73
Для России 8 (800) 200-43-52
Ваш промокод:

Популярные Товары

Сервисный центр Cafissimo: бесплатная диагностика и быстрый ремонт

Cafissimo – известный немецкий бренд доступных по цене кофемашин и кофеварок для приготовления эспрессо и капучино. Кофейные станции и капсульная техника этой марки изготовлены немецким гигантом Tchibo Holding AG (Гамбург). Профилактика и ремонт своего кофейного оборудования немцы проводят в официальных сервисных центрах, которые расположены во всех крупных городах России.

Какие услуги предлагают?

В сервисном центре Cafissimo вы можете проверить любую технику Tchibo, а не только Cafissimo Сompaсt и другие популярные модели капсульных кофемашин. Если кофе потеряло былой вкус, а машина начала работать с перебоями, лучше не тянуть время с обращением в сервис.

В официальном сервисе вы сможете провести:

  • профилактику и диагностику кофемашин;
  • ремонт помпы, замену расходников, настройку и чистку от накипи;
  • замену насадки панарелло (для капучино или латте);
  • вызов мастера на дом или в офис (бар, кофейню).

Не стоит пытаться починить машину самостоятельно. В случае возгорания первым делом нужно вытащить шнур из розетки и потушить огонь. После этого лучше всего позвонить в сервисную службу. Инженеры этих центров знают весь перечень проблем, которые могут возникнуть вследствие неправильной эксплуатации бытовой техники. Они сразу определят причину поломки и сообщат о том, сколько времени займет ремонт.

Преимущества сервиса

Немецкая техника ломается крайне редко, но если все же произошла поломка, то возможно потребуется замена запчастей или другие технические работы. Гарантийное обслуживание возможно только в том случае, если вы сохранили гарантийный талон и чек, который выдавался продавцом при покупке. Также очень важно, чтобы были соблюдены гарантийные условия. В случае износа деталей от времени или намеренной порчи кофеварки, скорей всего ее не примут на бесплатное обслуживание.

Выбирая сервисный центр Cafissimo, вы получаете:

  1. Высокие стандарты качества.
  2. Возможность приобретения деталей от производителя.
  3. Гарантийный и постгарантийный сервис.
  4. Надомное обслуживание.
  5. Богатый выбор центров в городе.

В сервисе вам не только отремонтируют машину, но и дадут гарантию на свои ремонтные работы на срок минимум три месяца. Также вы можете принести в ремонт капучинатор или отдельные съемные детали, если они сломались.

Достоинства сервисных служб Cafissimo в сравнении с другими компаниями:

Услуги Cafissimo Конкуренты
быстрый ремонт есть нет
вежливый персонал и высокие стандарты обслуживания есть не всегда
полный склад нужных деталей от Tchibo есть нет
соответствие цен прайс-листу, отсутствие дополнительных наценок есть не всегда

Куда обратиться?

Адреса всех центров есть на официальном сайте производителя и его официальных дилеров в России. Также информация о нужных телефонах всегда есть в инструкции, если она переведена на русский языки или гарантийном талоне.

Не стоит покупать кофемашину без гарантии (например, бывшую в употреблении), иначе вы не сможете получить бесплатную диагностику и ремонт в официальном сервисном центре компании-производителя бытовой техники.

Напишите нам и мы с Вами свяжемся